El estudio se hizo sobre personas residentes en España, con edades comprendidas entre 18 y 54 años. El informe contiene datos muy interesantes para conocer quiénes y cómo se usan las redes sociales. Vamos a enumerar alguna de las conclusiones más destacadas que se desprenden del estudio:
Actividades en Internet: Los usuarios de redes sociales son más activos en Internet que los que no las usan. Utilizan en mayor grado los programas de mensajería instantánea, ven más televisión online y compran más por Internet.
Productos comprados online: Los usuarios de redes sociales han comprado significativamente más productos relacionados con viajes, entradas de espectáculos, estancias en hoteles, música y películas que los no usuarios.
Redes sociales utilizadas: El 89% de los usuarios de redes sociales utiliza Facebook, el 60% utiliza Youtube y el 44% Tuenti, quedando Twitter con un 18% de usuarios, aunque en claro crecimiento.
Frecuencia de uso: Los usuarios mas activos son los de Facebook y Tuenti, los cuales se conectan a estas redes sociales al menos una vez al día.
Nivel de satisfacción: Los usuarios de Youtube valoran su satisfacción con la red social con un promedio de 7,8. Mientras tanto los que utilizan Facebook, LinkedIn y Tuenti valoran estas redes sociales con un promedio que se mueve entre 7,3 y 7,5.
Actividades en las redes sociales: Las acciones mas realizadas en las redes sociales, por orden de frecuencia, son contactar con los amigos, enviar mensajes privados, conocer noticias de actualidad, y enviar mensajes públicos.
Usuarios por edades: El 84% de los encuestados con edades comprendidas entre los 18 y lo 24 años afirman utilizar redes sociales. Este porcentaje baja hasta el 77% para los usuarios entre 25 y 34 años. Mientras que para los usuarios de entre 35 y 44 años el porcentaje es de 62%, y para lo comprendidos entre 45 y 54 años baja hasta el 56%.