Los anunciantes prevén una modificación necesaria en el reparto tradicional de publicidad en los medios, apostando fuertemente por lo digital. Y, según la opinión de expertos en Marketing Online y Publicidad, la salida de la crisis desembocará en un mercado laboral mundial caracterizado por la ‘anticipación’. Esto es, las nuevas y ya establecidas empresas, inevitablemente, tendrán que mostrar de signos de innovación para no volver a caer en los errores del pasado.
La Sociedad de Agencias Digitales (SoDa) ha publicado recientemente un estudio, ‘2010 Digital Marketing Outlook’, que revela las tendencias en Publicidad y Marketing Online que tomarán los anunciantes y agencias en 2010. Como introducción, desde SoDa afirman que el 2009 “trajo buenos y malos momentos para el Marketing Online. Pero si hay algo que destacar es la revolución que han causado las redes sociales –y añaden que–, lejos de pensar que ya está todo visto y probado en el Marketing Online, aseguran que hay mucho aún por descubrir, esperando para los próximos años algo brillante”.
Del estudio se puede extraer tres datos importantes:
- El 81% de las marcas prevén aumentar sus proyectos en medios digitales en 2010.
- El 50% de los encuestados aseguran que transferirán a medios digitales fondos hasta ahora invertido en medios tradicionales.
- El 78% creen que la economía mundial en 2010 aumentará su inversión en el mundo digital.
Los anunciantes, como hemos apuntado al principio de este artículo, están cambiando su inversión tanto en medios tradicionales como en medios digitales. Centrándonos en el fenómeno que ha levantado Internet, las redes sociales, del informe se desprende que el 45% de los encuestados darán ‘máxima prioridad’ a la inversión en redes sociales y otras aplicaciones, seguido de muy cerca, pero con un nivel inferior de prioridad, las infraestructuras digitales.
Por otro lado, podemos acentuar otro dato importante, y es qué método de medición de audiencia prefieren los anunciantes y agencias. Para cerca del 28% de los encuestados lo más importante es medir el tiempo que pasan los usuarios en sus sitios web, seguido de las visitas únicas a un portal (24%) y el CTR (16%). El ROI (Ratio de retorno de inversión, que se calcula en función de la inversión y los beneficios obtenidos), se sitúa como lo menos importante para casi el 60%. [Ver tabla]
La opinión de los expertos
El estudio recoge diversas opiniones de profesionales y expertos en Publicidad y Marketing Online. Peter Connolly de Obscura Digital, empresa dedicada a la tecnología digital, subraya el papel de Internet en sus relaciones con los usuarios. “La Red puede estar en cualquier parte. La interacción física con la marca y la extensión del comercio en el mundo real serán el punto de convergencia en la próxima oleada del Marketing Online”.
Por su parte, Richard Taylor, área publicidad de Internet Explorer, habla de la Realidad Aumentada como la fórmula publicitaria que dominará los próximos años. “Tiene el potencial para transformar el paisaje digital, potenciando innumerables formas creativas. Es una de las herramientas digitales más interactivas actualmente disponibles para los vendedores. La participación de usuarios en este nuevo método publicitario es un hecho sin precedentes”.
Para concluir una afirmación sobre redes sociales de Ken Martin, director creativo de Blitz. “Los medios de comunicación sociales han pasado de ser ‘perturbadores’ a ‘productivos’ al brindar un servicio o utilidad. Además, han cambiado radicalmente el modo de llegar a los clientes y cómo mejorar sus vidas”.
*El estudio fue realizado a más de 1.000 ejecutivos de las principales marcas y agencias publicitarias a nivel mundial.