- www.horizonaventura.com
- Fecha de publicación: 03/12/2009
- Tiempo de desarrollo: 5 meses.
Destacar en un sector tan complejo y extenso como el turístico en nuestro país es imprescindible para atraer a clientes. En España existen miles de empresas que operan en este campo y Horizon Aventura es una de ellas. Una empresa dedicada al ‘turismo activo’ desde hace más de una década y que decidió contactar con Comunica-web para darse a conocer a través de Internet. Un lugar, el internauta, donde se dan cita, sólo en España, 25 millones de usuarios mensualmente, de los cuales, las estadísticas afirman que el 74% consume productos turísticos.
Situación de Horizon Aventura antes de contactar con Comunica-web
Horizon Aventura nace en 1994 con el objetivo que proporcionar a sus clientes un espacio natural donde poder realizar actividades al aire libre. Concretamente, en un entorno tan ideal como son los parques naturales de Sierra de Grazalema y Los Alcornocales. Con el más alto nivel de calidad y seguridad, los que se ponen en sus manos sólo tienen que preocuparse de pasarlo bien. Puenting, parapente, espeleología, senderismo, paintball, actividades en barrancos o acuáticas, entre otras, se encuentran entre la cartera de actividades de Horizon Aventura.
Pero, ¿a qué llamamos turismo activo? Se trata de un concepto que nace en contraposición del turismo pasivo convencional. En este caso, hablamos de la práctica de deportes en un enclave natural cuya característica es la ‘búsqueda de la aventura’. Un sector que ha evolucionado de forma espectacular en el último lustro, concretamente más de un 20% las pernoctaciones en alojamientos rurales y campings. De tendencia creciente, este sector sobre todo atrae a personas de entre 20 y 39 años, que por otra parte, son los principales consumidores de productos turísticos en Internet. Actualmente, en nuestro país existen unas 1.400 empresas dedicadas a este tipo de actividades, por lo que ir más allá de la competencia resulta imprescindible para atraer clientes. Horizon Aventura comprobó que Internet ha sido el único ámbito donde la crisis financiera de los últimos años no ha influido tanto como en otros sectores, por lo que se ‘aventuró’ a dar el salto a la Red y llegar a un mayor número de potenciales clientes.
Solución para Horizon Aventura de Comunica-web
Para ello, Horizon Aventura confió en Comunica-web para dicho trabajo. “Necesitábamos cambiar la imagen de nuestro portal y tener una web más activa”, afirma Isabel Almena, responsable web de Horizon Aventura. Ambas empresas, Comunica-web y Horizon Aventura, llevaron a cabo una amplia comunicación sobre las necesidades de ésta última. Tras llegar a un acuerdo, Comunica-web comenzó su trabajo y en poco tiempo surgió una web dinámica y atractiva donde el cliente tiene una primera sensación de seriedad y seguridad en cuanto al trabajo de Horizon Aventura. “Horizon Aventura tiene a día de hoy una web en la que los clientes y potenciales clientes se sienten a gusto navegando por ella. Con un amplio catálogo de servicios de fácil acceso y una forma de contacto más directa con los clientes, la web dispone de un calendario para planificar sus actividades y la inclusión de videos donde mostrar sus actividades”, asegura Francisco Naranjo, director de Proyectos de Comunica-web.
Tras el trabajo de Comunica-web, ‘creemos que habrá un mayor contacto, más fluido y más concreto con los clientes y potenciales clientes’, Isabel Almena, responsable web de Horizon Aventura
Asimismo, a día de hoy, Comunica-web continúa trabajando con esta empresa desarrollando una completa y efectiva campaña de marketing online para hacer más visible la web en los principales motores de búsqueda de la Red, posicionando así a Horizon Aventura entre los primeros puestos.
Beneficios para Horizon Aventura
Para Comunica-web, Horizon Aventura supuso un trabajo complejo, donde se realizaron diversas modificaciones hasta dar con la más idónea. “La predisposición a solucionar los problemas con buena intención” es lo que más destaca Isabel Almena del trabajo del equipo de Comunica-web, quien además destaca que, gracias al proyecto realizado por Comunica-web, habrá “un mayor contacto, más fluido y más concreto, con los clientes y potenciales clientes”.
