Google Analytics 4 (GA4) ha revolucionado el mundo del análisis de datos al proporcionar una visión más completa y real de nuestro negocio. Sin embargo, con la pérdida de información de las herramientas de Analytics debido a los diferentes requisitos de consentimiento, el modelado de datos se ha convertido en nuestra oportunidad para obtener respuestas completas a preguntas cruciales como el número de usuarios activos diarios, los usuarios obtenidos mediante campañas y el recorrido del usuario hasta la conversión. Afortunadamente, la implementación de esta función en GA4 nos permite aprovechar al máximo esta oportunidad.
¿Qué es el Consent Mode?
El Consent Mode es la respuesta de Google al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Se trata de un sistema que utiliza Google Tag Manager (GTM) para cumplir con las leyes de privacidad y permitir que ciertas etiquetas, como las de Google Analytics y Google Ads, recopilen datos de los usuarios que navegan por nuestros sitios web.
En su esencia, esta herramienta es un sistema de medición sin cookies. Si bien no es tan preciso como cuando se inserta el código de Google Analytics en el momento en que se carga la página, tal y como se hacía antes del GDPR, pero representa un avance en comparación con cargar la etiqueta después de que el usuario acepte las cookies.
Para clarificar, según los datos recopilados, tenemos dos opciones de implementación de Google Analytics:
- Cargar la etiqueta solo cuando el usuario acepte las cookies: Esto resulta en la pérdida de muchos datos, especialmente si el usuario no acepta las cookies en la página de destino, sino en páginas posteriores. Cumple al 100% con el GDPR.
- Cargar la etiqueta sin cookies siempre mediante Consent Mode: Si bien se pierden algunos datos, la pérdida es menor que antes. Una vez que el usuario acepta las cookies, cargamos la etiqueta normal con sus cookies. También cumple al 100% con el GDPR.
Una nueva perspectiva de análisis
Como ya hemos mencionado, Consent Mode es una función de GA4 que nos brinda una visión mucho más real de nuestro negocio al modelar el comportamiento de los usuarios que rechazan las cookies de análisis. Anteriormente, solo teníamos acceso a la información de los visitantes que aceptaban los requisitos de navegación. Pero ahora, con esta función, también podemos obtener información modelada de los navegantes que no aceptan las cookies, basándonos en el comportamiento de usuarios similares que sí las aceptan.
Ventajas del Consent Mode en GA4
La principal ventaja de utilizar Consent Mode en GA4 es que nos permite obtener datos más precisos y modelados, lo que mejora la calidad de nuestras métricas y nos brinda una visión más cercana a la realidad de nuestro negocio. Algunas de las ventajas que obtendremos al configurar esta función en nuestro sitio web son:
- Datos de usuarios que no aceptan cookies: Consent Mode nos permite obtener información de los usuarios que rechazan las cookies de análisis. Esto nos brinda una oportunidad de medir el comportamiento de estos visitantes y obtener insights valiosos para nuestro negocio.
- Modelado de datos: Con Consent Mode, GA4 utiliza algoritmos para modelar la información de los usuarios que no aceptan las cookies. Esto nos permite tener una visión más completa y realista de nuestro negocio, ya que podemos inferir datos que no se recopilaron directamente.
- Cumplimiento con el GDPR: Es una solución que cumple con las leyes de privacidad, como el GDPR. Al utilizar este sistema de medición sin cookies, podemos recopilar datos de los visitantes de manera legal y ética.
Datos modelados en Google Analytics 4
Una de las grandes ventajas de Consent Mode es que ahora podemos ver en GA4 los datos modelados de los usuarios que han rechazado las cookies. Esto nos permite obtener perspectivas de mayor calidad, ya que no solo tenemos los resultados de los navegantes que aceptan el consentimiento, sino también información modelada de los que no. En otras palabras, nuestro volumen de usuarios crece y contaremos con una construcción de usuarios que deberá aproximarse al 20% de visitantes que no aceptan las cookies, normalmente entre un 20% y un 30%.
Para poder ver las conversiones modeladas en Google Analytics 4, es necesario cumplir con ciertos requisitos:
- Implementación de Consent Mode
- Al menos 1,000 eventos diarios con
analytics_storage='denied'durante al menos 7 días. - Al menos 1,000 usuarios diarios que envíen eventos con
analytics_storage='granted'durante al menos 7 de los 28 días anteriores.
Cumplir con estos requisitos nos permitirá aprovechar al máximo las capacidades de Consent Mode y GA4, obteniendo perspectivas más completas y precisas para impulsar nuestro negocio en un entorno sin cookies.
Conclusiones
En resumen, el modelado de datos es nuestra oportunidad ante la pérdida de información de las herramientas de Analytics debido a los diferentes requisitos de consentimiento. Consent Mode en GA4 nos brinda una nueva perspectiva al permitirnos obtener información modelada de los usuarios que rechazan las cookies de análisis. Esto nos permite tener una visión más real de nuestro negocio y obtener perspectivas de mayor calidad. Con esta función y GA4, podemos avanzar en el uso de los datos y aportar más valor a nuestro negocio en un entorno sin cookies. Aprovecha las ventajas de de esta herramienta y no pierdas la oportunidad de implementarlo en tu negocio.
Estoy emocionado de aplicar tus consejos sobre Consent Mode y la modulación de datos en GA4 en mi proyecto. ¿Hay algún paso adicional que recomendarías para maximizar los resultados?
¡Hola Irene! Para maximizar aún más los resultados, te recomendamos trabajar en la segmentación de audiencia y en la personalización de tus mensajes. ¡Seguro de que esto potenciará aún más tus resultados! ¡Aquí estamos para ayudarte en lo que necesites!